TRAINING MANAJEMEN MUTU

TRAINING MANAJEMEN MUTU

PENGANTAR

Training Manajemen Mutu ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan yang diperlukan untuk mengelola dan meningkatkan mutu produk atau layanan yang ditawarkan oleh organisasi. Manajemen mutu adalah pendekatan sistematis untuk mengelola kualitas di seluruh aspek organisasi, dari perencanaan hingga pelaksanaan, untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan peningkatan berkelanjutan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan mengelola sistem manajemen mutu yang efektif.

Peserta akan mempelajari berbagai teknik dalam pengelolaan mutu, termasuk prinsip dasar manajemen mutu, metodologi pengukuran kualitas, serta alat dan teknik yang digunakan dalam meningkatkan mutu produk dan layanan. Dengan pendekatan berbasis teori dan latihan praktis, pelatihan ini memberikan keterampilan yang dapat langsung diterapkan untuk memperbaiki kualitas dan efisiensi organisasi.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat meningkatkan pengelolaan mutu dalam berbagai bidang.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

1. Memahami prinsip dasar manajemen mutu dan pentingnya penerapan sistem mutu dalam organisasi.
2. Menguasai teknik-teknik dalam merencanakan dan mengelola sistem manajemen mutu yang efektif.
3. Mampu melakukan pengukuran kualitas dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
4. Mengerti cara menerapkan alat dan teknik untuk meningkatkan mutu produk dan layanan.
5. Mendapatkan sertifikasi dalam manajemen mutu yang diakui di industri.

MATERI

1. Pengenalan Manajemen Mutu: Definisi, Tujuan, dan Komponen Sistem Manajemen Mutu
2. Prinsip-Prinsip Manajemen Mutu: Fokus pada Pelanggan, Keterlibatan Karyawan, dan Peningkatan Berkelanjutan
3. Pengukuran Mutu: Teknik dan Metode untuk Menilai Kualitas Produk dan Layanan
4. Alat dan Teknik Manajemen Mutu: Diagram Pareto, Diagram Ishikawa, dan Metode Six Sigma
5. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: Penerapan Standar Internasional dalam Sistem Manajemen Mutu
6. Pengelolaan Risiko dalam Manajemen Mutu: Mengidentifikasi dan Mengurangi Risiko Kualitas
7. Audit Kualitas: Teknik untuk Melakukan Audit Kualitas dan Pemantauan Kinerja Sistem Mutu
8. Peningkatan Berkelanjutan: Implementasi PDCA (Plan-Do-Check-Act) dalam Meningkatkan Mutu
9. Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu: Peran Pimpinan dalam Mendorong Perubahan dan Peningkatan Kualitas
10. Sertifikasi Manajemen Mutu.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

• Manajer mutu, supervisor, dan pemimpin tim yang terlibat dalam pengelolaan kualitas produk dan layanan di organisasi.
• Profesional yang bekerja di bidang pengendalian kualitas, manajemen proyek, dan pengelolaan sistem mutu.
• Pengusaha dan pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kualitas produk atau layanan mereka.
• Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam manajemen mutu atau bidang terkait.
• Semua individu yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam manajemen mutu untuk mendukung keberhasilan organisasi.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam manajemen mutu. Metode yang digunakan mencakup:

• Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar manajemen mutu dan sistem manajemen kualitas.
• Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam merencanakan dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu yang efektif.
• Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan manajemen mutu di berbagai sektor dan organisasi.
• Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
• Sertifikasi Manajemen Mutu: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam manajemen mutu.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
• Training Bulan April : 24-25 April 2024
• Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
• Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
• Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
• Training Bulan November : 12-13 November 2024
• Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CV Dior

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan