TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Training Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

Training Konsep Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

Penagihan hutang adalah bagian PENTING dari keberadaan perusahaan. Semua karyawan yang terlibat dalam penagihan hutang harus dilatih untuk menilai peluang pemulihan dalam percakapan dengan debitur di beberapa menit awal. Lebih penting lagi, untuk menjaga hubungan bisnis yang baik, mereka harus tahu cara berdiplomasi dengan hati, kebijaksanaan dan konsep-konsep psikologis.
Tindakan hukum sering kali menjadi jalan terakhir karena tidak hanya memerlukan biaya tapi juga menghabiskan waktu.
Oleh karena itu, pelatihan yang sangat praktis dan sangat berharga ini ditujukan untuk menanamkan keterampilan dalam membantu perusahaan meminimalkan kredit macet dan meningkatkan keuntungan melalui penggunaan alat penagihan yang sederhana – telepon.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:
1. Memberikan tolak ukur kinerja perusahaan dengan latihan terbaik dan studi kasus
2. Memahami bagaimana perusahaan di negara-negara lain melakukan penagihan mereka secara efektif]
3. Menggali bagaimana merancang kebijakan kredit yang efektif dengan eksposur daerah
4. Mempelajari cara untuk meminimalkan risiko kredit dengan menggunakan asuransi kredit
5. Meningkatkan laba atas investasi, profitabilitas bisnis dan perusahaan dan membuat keputusan yang efektif
6. Merubah manajemen kredit menjadi pusat keuntungan
7. Menerapkan teknik penagihan yang spesifik pada situasi yang berbeda – dirancang hanya untuk pelanggan anda – untuk menjamin hasil
8. Merumuskan pendekatan yang strategis dan sistematis untuk penagihan hutang
9. Buat tim yang tangguh antara bagian penjualan dan bagian kredit
10. Negosiasikan dengan cara mengenali bisnis anda, perbedaan tipe pelanggan dan pasar akan mendatangkan lebih banyak pemasukan untuk perusahaan
11. Menangani masing-masing dan setiap alasan untuk penundaaan atau tidak ada pembayaran, baik biasa atau tidak biasa – dengan cepat dan efektif
12. Bersikap tegas diperlukan terhadap tunggakan klien anda
13. Menerapkan teknik manajemen waktu dan stres yang sederhana yang tekadang muncul dalam tuntutan dan kesulitan di pekerjaan

TARGET PESERTA

Pelatihan ini di desain untuk manajer dan staf bagian : Credit Management, Credit Control, Collections/Debt Recovery , Account Receivables, Pembayaran dan Penyelesaian, Finance, Call Centre dan Contact Centre, Pendapatan, Sales dan Marketing, Customer Service, Setiap orang yang terlibat dalam pengelolaan pengendalian kredit dan /atau penagihan dan pemulihan dalam perusahaan.

POKOK BAHASAN*)

1. Effective credit assessment & risk evaluation
2. Credit information and investigation techniques
3. Practical aspects of financials analysis in credit evaluation
4. Understanding the factors influencing credit decisions and the pitfalls involved
5. Developing effective collection systems & procedures
6. The art of collecting debts through the phone
7. What went wrong – Useful lessons for staff involved in collection
8. Highlights of the legal perspective in debt collection
9. Negotiation for a settlement
10. Collection tools and techniques
11. Laying the groundwork to make collection efforts produce results
12. How to deal with delaying tactics & reduce credit exposure of difficult customers
13. Collecting from financially distressed debtors
14. Reporting and convicting a debtor of a criminal offence
15. Enforcement of judgment obtained

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training Update di Tahun 2023

Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Training Bulan April : 18-19 April 2023
Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Training Bulan September : 12-13 September 2023
Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Training Bulan November : 7-8 November 2023
Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2023

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

LOKASI PELATIHAN  :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (7.250.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.750.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (7.750.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

INVESTASI TRAINING

Investasi Pelatihan tahun 2022 ini :

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Technorati Tags: training production optimization of oil & gas pasti jalan,training optimalisasi produksi migas pasti jalan,training pengenalan production of oil & gas pasti jalan,training gas well loading prediction pasti jalan,pelatihan production optimization of oil & gas pasti jalan,pelatihan optimalisasi produksi migas pasti running