TRAINING ONLINE PROBING TECHNIQUES
TRAINING ONLINE PROBING TECHNIQUES
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR TEKNIK PROBING
Orang mendapatkan sesuatu (produk/jasa) atau membeli ide untuk memenuhi kebutuhan atau menyelesaikan masalah. Mereka memutuskan untuk membeli ketika rasa sakit dari masalah dan keinginan untuk solusi telah dibangun ke titik di mana mereka lebih besar daripada biaya solusi.
Pertanyaannya sekarang adalah bagaimana mengetahui kebutuhan atau masalah mereka? Untuk mengetahui hal tersebut, kita harus melakukan probing. Apa itu menyelidik? Menyelidiki atau menyelidiki pada dasarnya berarti menemukan, mengeksplorasi, mengklarifikasi, dan memahami secara sistematis kebutuhan mereka serta masalah mereka.
Dalam praktiknya, kita harus mengajukan pertanyaan. Pertanyaan adalah bentuk paling efektif dari perilaku verbal yang dapat kita gunakan untuk membujuk. Dalam istilah yang paling sederhana, menyelidik kemudian dapat dianggap sebagai bisnis mengajukan pertanyaan.
Berbagai studi penelitian telah menunjukkan bahwa lebih banyak pertanyaan diajukan dalam negosiasi yang berhasil, interaksi manajemen, wawancara kinerja, penjualan, diskusi kelompok, dan interaksi lain daripada yang tidak berhasil!
Oleh karena itu, kita tidak akan mendapatkan apa pun dalam penjualan, negosiasi, interaksi manajemen, wawancara kinerja, diskusi kelompok, dan interaksi lainnya jika kita tidak dapat mengetahui apa yang dibutuhkan rekan kerja, lawan bicara, atau calon pelanggan kita dan bagaimana kita dapat mengubah kebutuhan tersebut menjadi keuntungan kita, memperoleh komitmen atau penjualan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Probing Techniques ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING TEKNIK INVESTIGASI UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Probing Techniques Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Probing Techniques dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Probing Techniques
MATERI pelatihan Teknik Probing online Zoom
Teknik Probing adalah mekanisme yang membuat prospek, rekan kerja atau lawan bicara Anda berbicara kepada Anda tentang kebutuhan mereka. Pertanyaan menyelidik membuat percakapan mengalir. Mereka selalu merupakan pertanyaan terbuka dan pertanyaan tertutup yang digunakan untuk mengetahui apakah suatu kebutuhan benar-benar ada untuk produk, layanan, atau keahlian Anda untuk prospek tertentu.
Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak membutuhkan jawaban ya atau tidak. Ini adalah salah satu yang membutuhkan prospek untuk menguraikan jawaban mereka. Pertanyaan tertutup dapat dijawab dengan satu kata, seringkali “ya” atau “tidak”.
Jadi – terlepas dari apakah Anda bekerja dengan prospek yang mencoba mengisi kebutuhan peluang bisnis atau jika Anda menjawab RFI (Permintaan Informasi) yang telah diisi seseorang di halaman produk Anda, Anda harus mengajukan pertanyaan menyelidik jika Anda mau untuk berhasil.
Pelatihan “Teknik Penyelidikan” internal ini akan menentukan bahwa, dalam proses interaksi apa pun: negosiasi, penjualan, interaksi manajemen, wawancara kinerja, diskusi kelompok, atau interaksi lainnya, selalu ada empat tahap. Mereka Membuka, Menyelidiki, Menunjukkan Kemampuan dan Mendapatkan Komitmen.
Tahap Investigasi (Probing) sebenarnya merupakan tahap terpenting dari proses interaksi. Ini adalah tahap investigasi di mana teknik probing digunakan untuk membantu kita mengungkap dan mengembangkan masalah rekan kita.
Seperti disebutkan di atas, Probing adalah bisnis mengajukan pertanyaan. Kami kemudian mengeksplorasi jenis pertanyaan. Ada empat jenis pertanyaan: Pertanyaan Situasi, Pertanyaan Masalah, Pertanyaan Implikasi, dan Pertanyaan Kebutuhan-Hasil.
Harapan utama dari pelatihan in-house ini adalah bahwa, melalui pemahaman teknik probing, peserta pelatihan pada akhirnya mulai mengubah pemikiran mereka dari memberi tahu menjadi bertanya, dari membujuk menjadi memahami dan dari fokus produk/jasa ke prospek/ mitra fokus agar berhasil dalam setiap proses interaksi yang mungkin.
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Probing Techniques
METODE pelatihan Teknik Investigasi online Zoom
Metode Training Probing Techniques dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Probing online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Probing Techniques ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Probing Techniques baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Probing Techniques ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Probing Techniques
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
JADWAL TRAINING 2022
18-19 Januari 2022
22-23 Februari 2022
15-16 Maret 2022
19-20 April 2022
23-24 Mei 2022
14-15 Juni 2022
12-13 Juli 2022
23-24 Agustus 2022
13 – 14 September 2022
11-12 Oktober 2022
8 – 9 November 2022
29-30 November 2022
13-14 Desember 2022
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
LOKASI PELATIHAN :
· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (7.250.000 IDR / participant)
· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.750.000 IDR / participant)
· Bandung, Hotel Golden Flower (7.750.000 IDR / participant)
· Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
· Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
INVESTASI TRAINING
Investasi Pelatihan tahun 2022 ini :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
· FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
· Module / Handout
· FREE Flashdisk
· Sertifikat
· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
· FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
