TRAINING PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

TRAINING PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

DEFINISI

Pelatihan Professional & Effective Secretary Management dirancang untuk memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi seorang sekretaris profesional yang efektif dalam mengelola tugas administratif, mendukung manajer atau eksekutif, serta mengatur berbagai fungsi operasional dalam organisasi. Seorang sekretaris memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran komunikasi, pengelolaan jadwal, dan koordinasi antar bagian dalam organisasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan manajerial dan teknis yang diperlukan untuk melaksanakan tugas sekretaris dengan efisien, serta mengembangkan gaya kerja yang profesional dan produktif.

Pelatihan ini mencakup berbagai topik penting seperti perencanaan waktu, pengelolaan komunikasi, pengorganisasian dokumen, serta keterampilan interpersonal yang diperlukan untuk berinteraksi dengan berbagai pihak secara profesional. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mempelajari cara menjalankan peran sekretaris yang lebih terstruktur, efisien, dan berdampak positif bagi organisasi.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi Professional & Effective Secretary Management yang mengakui kemampuan mereka dalam menjalankan tugas sekretaris dengan efisien dan profesional.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

• Memahami peran sekretaris dalam mendukung operasi dan manajerial organisasi secara efektif.
• Mengelola waktu dan jadwal dengan efisien menggunakan teknik manajemen waktu yang efektif.
• Menerapkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan manajemen, kolega, klien, dan tamu eksternal.
• Menyusun dan mengorganisir dokumen dengan sistem yang efisien dan mudah diakses.
• Mengelola tugas administratif dengan cara yang produktif dan terstruktur.
• Mengembangkan keterampilan interpersonal dan manajerial untuk bekerja secara profesional dan mendukung keberhasilan organisasi.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

• Sekretaris dan Asisten Eksekutif: Individu yang sudah atau akan bekerja sebagai sekretaris yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam pengelolaan tugas administratif dan organisasi.
• Manajer dan Pemimpin Tim: Individu yang mengelola tim dan ingin memahami cara mengelola sekretaris dengan lebih efektif untuk meningkatkan produktivitas tim.
• Staf Administratif: Individu yang bekerja dalam kapasitas administratif dan ingin menjadi lebih profesional dan efisien dalam pekerjaan mereka.
• Konsultan Manajemen dan Kepemimpinan: Profesional yang memberikan layanan konsultasi untuk meningkatkan kinerja sekretaris dan manajemen administratif di organisasi.
• Penyuluh dan Pengelola Pendidikan Administratif: Pengajar atau pelatih yang mengajarkan keterampilan manajemen sekretaris kepada peserta didik mereka.
• Pengusaha dan Pemilik Bisnis: Individu yang memiliki atau mengelola bisnis dan ingin memahami cara mengelola dan meningkatkan efektivitas tim sekretariat mereka.

MATERI

Pengenalan Manajemen Sekretaris Profesional

• Definisi dan Tanggung Jawab Sekretaris: Memahami peran sekretaris dan bagaimana mereka mendukung manajemen dalam pengelolaan tugas administratif dan komunikasi internal organisasi.
• Kompetensi yang Dibutuhkan Seorang Sekretaris: Mengetahui keterampilan yang dibutuhkan oleh sekretaris, seperti kemampuan organisasi, komunikasi, dan multitasking.
• Hubungan Sekretaris dengan Pihak Lain: Memahami bagaimana sekretaris berinteraksi dengan manajer, staf internal, klien, dan pihak eksternal.

Manajemen Waktu dan Pengorganisasian Tugas

• Teknik Manajemen Waktu yang Efektif: Menggunakan alat dan teknik manajemen waktu seperti daftar tugas, prioritas, dan pengaturan jadwal untuk meningkatkan produktivitas.
• Pengelolaan Tugas Administratif: Mengatur dan memprioritaskan tugas administratif yang harus diselesaikan dengan tepat waktu.
• Pengelolaan Proyek dan Deadline: Teknik untuk mengelola proyek dan mengatur tenggat waktu agar semua tugas selesai sesuai rencana.

Komunikasi yang Efektif

• Komunikasi Lisan dan Tertulis: Keterampilan komunikasi yang efektif dalam berbicara dan menulis untuk menyampaikan informasi dengan jelas dan profesional.
• Pengelolaan Telepon dan Email: Teknik untuk mengelola telepon dan email dengan efisien, termasuk cara menjawab panggilan, merespons email, dan mengelola komunikasi yang masuk.
• Interaksi dengan Pihak Eksternal dan Tamu: Teknik berinteraksi dengan klien, tamu, dan kolega eksternal secara profesional dan ramah.

Pengelolaan Dokumen dan Arsip

• Sistem Pengelolaan Dokumen: Mengatur dokumen dan informasi secara sistematis sehingga mudah diakses dan dikelola.
• Pengarsipan dan Penyimpanan: Teknik untuk mengelola arsip dokumen baik secara fisik maupun digital agar dapat ditemukan dengan mudah.
• Keamanan dan Kerahasiaan Data: Memahami pentingnya melindungi informasi sensitif dan menjaga kerahasiaan dokumen dan data organisasi.

Pengaturan Jadwal dan Acara

• Menyusun Jadwal yang Efektif: Teknik untuk mengelola jadwal pertemuan dan acara penting dengan efisien, menghindari tumpang tindih, dan memastikan efisiensi waktu.
• Pengelolaan Rapat dan Acara Bisnis: Merencanakan dan mengatur pertemuan dan acara bisnis, mulai dari penjadwalan hingga pengelolaan logistik.
• Menangani Perubahan Jadwal dan Keadaan Darurat: Teknik untuk mengelola perubahan mendadak dalam jadwal dan acara serta mengatasi masalah yang muncul dengan cepat.

Keterampilan Interpersonal dan Pengembangan Diri

• Membangun Hubungan yang Kuat dengan Rekan Kerja: Teknik untuk membangun hubungan yang positif dengan kolega dan atasan untuk meningkatkan kolaborasi.
• Menangani Konflik dan Tantangan dalam Pekerjaan: Cara mengelola konflik atau tantangan yang muncul dalam pekerjaan sekretaris dengan profesionalisme.
• Pengembangan Diri dan Keterampilan Profesional: Mengembangkan keterampilan untuk menjadi sekretaris yang lebih baik, termasuk keterampilan komunikasi, manajerial, dan teknis.

METODE

Pelatihan ini akan disampaikan dengan menggunakan berbagai metode yang efektif untuk memaksimalkan pemahaman dan aplikasi konsep-konsep yang diajarkan:

• Presentasi: Menyampaikan teori dasar mengenai manajemen sekretaris serta keterampilan yang dibutuhkan dalam peran sekretaris profesional.
• Studi Kasus: Menganalisis studi kasus terkait tantangan yang dihadapi sekretaris dalam pekerjaan mereka dan cara untuk mengatasinya.
• Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk mempraktikkan keterampilan dalam pengelolaan waktu, komunikasi, dan tugas administratif.
• Simulasi: Mensimulasikan situasi di mana peserta harus mengelola jadwal, acara, atau komunikasi dalam organisasi.
• Sesi Tanya Jawab: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan berbagi pengalaman mereka dalam melaksanakan tugas sekretaris.

Kami juga terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
• Training Bulan April : 24-25 April 2025
• Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
• Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
• Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12-13 November 2025
• Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Pelatihan?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CV Dior

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Ada Diskon Spesial Hanya Bulan Ini.