TRAINING OFFICE MANAGEMENT & ADMINISTRATIVE SKILLS TRAINING
TRAINING OFFICE MANAGEMENT & ADMINISTRATIVE SKILLS TRAINING
DEFINISI
Pelatihan Office Management & Administrative Skills Training dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang keterampilan manajemen kantor dan administratif yang dibutuhkan untuk menjalankan operasi kantor secara efisien dan produktif. Dalam dunia bisnis yang dinamis, kemampuan untuk mengelola tugas-tugas administratif dengan baik sangat penting untuk mendukung kelancaran organisasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola sumber daya kantor, komunikasi, pengelolaan waktu, serta penggunaan teknologi untuk memaksimalkan produktivitas.
Pelatihan ini mencakup berbagai topik mulai dari dasar-dasar manajemen kantor, organisasi dan pengelolaan dokumen, pengelolaan jadwal, hingga pengembangan keterampilan komunikasi yang efektif. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mempelajari cara meningkatkan keterampilan administratif mereka untuk memberikan dukungan yang lebih baik kepada tim dan manajemen.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi Office Management & Administrative Skills yang mengakui kemampuan mereka dalam mengelola operasi kantor dan menjalankan tugas administratif dengan efisien.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami prinsip dasar manajemen kantor dan tugas administratif.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi untuk berinteraksi secara profesional dengan rekan kerja dan klien.
- Mengelola waktu dan sumber daya kantor secara efisien untuk mendukung operasional yang lancar.
- Menyusun sistem pengelolaan dokumen dan informasi yang efektif.
- Menggunakan teknologi untuk mempermudah tugas administratif dan meningkatkan produktivitas.
- Menangani masalah dan tantangan administratif yang muncul dalam lingkungan kantor.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk:
- Manajer Kantor dan Supervisor Administrasi: Pekerja yang bertanggung jawab atas pengelolaan operasional kantor dan tugas administratif yang melibatkan tim.
- Asisten Administratif dan Staf Kantor: Pekerja yang terlibat langsung dalam pengelolaan administrasi dan tugas-tugas kantor sehari-hari.
- Staf HR dan Keuangan: Pekerja yang terlibat dalam pengelolaan tugas administratif di departemen sumber daya manusia dan keuangan.
- Konsultan dan Pengusaha: Profesional yang mengelola bisnis dan membutuhkan keterampilan manajemen kantor dan administratif untuk operasional yang lebih efisien.
- Staf Layanan Pelanggan: Pekerja yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan perlu memiliki keterampilan komunikasi serta organisasi yang baik.
MATERI
Pengenalan Office Management
- Definisi dan Ruang Lingkup Manajemen Kantor: Memahami apa itu manajemen kantor dan peranannya dalam mendukung operasional organisasi.
- Fungsi Utama dalam Office Management: Menyusun tugas-tugas utama dalam manajemen kantor, termasuk pengelolaan sumber daya, komunikasi, dan pengelolaan waktu.
- Pentingnya Manajemen Administratif yang Efektif: Menyusun alasan mengapa manajemen administratif yang efisien penting untuk kesuksesan operasional kantor.
Pengelolaan Waktu dan Sumber Daya Kantor
- Manajemen Waktu yang Efektif: Teknik untuk mengelola waktu secara efisien, termasuk perencanaan tugas, penjadwalan, dan pengelolaan prioritas.
- Pengelolaan Proyek dan Tugas: Menyusun cara untuk mengelola proyek dan tugas administratif dengan efektif, termasuk penggunaan to-do list dan perangkat manajemen proyek.
- Pengelolaan Sumber Daya Kantor: Menyusun cara mengelola sumber daya kantor, termasuk perlengkapan, peralatan, dan bahan yang diperlukan untuk operasional sehari-hari.
Pengelolaan Dokumen dan Informasi
- Sistem Pengelolaan Dokumen yang Efisien: Menyusun sistem pengelolaan dokumen yang baik, termasuk pengarsipan, pengorganisasian, dan penyimpanan dokumen fisik dan digital.
- Penyusunan Laporan dan Prosedur Administratif: Teknik untuk menyusun laporan administratif yang jelas dan informatif, serta prosedur yang efisien dalam mengelola data dan informasi.
- Keamanan dan Kerahasiaan Informasi: Menyusun prosedur untuk menjaga kerahasiaan informasi dan melindungi data sensitif di lingkungan kantor.
Komunikasi Bisnis yang Efektif
- Keterampilan Komunikasi Lisan dan Tertulis: Menyusun cara berkomunikasi dengan jelas dan profesional melalui email, telepon, dan dalam pertemuan bisnis.
- Menangani Komunikasi dengan Klien dan Rekan Kerja: Teknik untuk berkomunikasi dengan klien, rekan kerja, dan tim secara efektif untuk memastikan alur informasi yang lancar.
- Penyampaian Informasi yang Efektif: Menyusun cara untuk menyampaikan pesan yang jelas dan tepat sasaran kepada audiens yang relevan, baik dalam komunikasi internal maupun eksternal.
Pengelolaan Pengadaan dan Pengelolaan Keuangan Kantor
- Pengelolaan Anggaran Kantor: Menyusun dan mengelola anggaran kantor untuk memastikan pengeluaran yang efisien dan memadai.
- Proses Pengadaan di Kantor: Menyusun prosedur untuk pengadaan barang dan jasa yang diperlukan untuk mendukung kegiatan operasional kantor.
- Pelaporan Keuangan dan Administratif: Teknik untuk menyiapkan laporan keuangan dan administratif yang akurat dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Keterampilan Manajerial dalam Office Management
- Kepemimpinan dalam Manajemen Kantor: Menyusun cara untuk memimpin tim administratif, termasuk delegasi tugas dan memberikan arahan yang jelas.
- Membangun Tim yang Efektif: Teknik untuk membangun dan memelihara tim yang produktif dan kolaboratif dalam lingkungan kantor.
- Mengelola Konflik di Tempat Kerja: Menyusun strategi untuk menangani dan menyelesaikan konflik yang mungkin muncul di tempat kerja dengan cara yang konstruktif.
Teknologi untuk Meningkatkan Efisiensi Administratif
- Penggunaan Perangkat Lunak Kantor (Office Software): Memahami cara menggunakan perangkat lunak kantor seperti Microsoft Office, Google Workspace, dan perangkat lunak manajemen proyek untuk meningkatkan produktivitas.
- Automatisasi Tugas Administratif: Teknik untuk mengotomatisasi tugas administratif, seperti penjadwalan dan pengelolaan email, menggunakan teknologi.
- Alat Pengelolaan Waktu dan Tugas: Menyusun cara menggunakan aplikasi manajemen waktu dan tugas untuk memantau dan menyelesaikan pekerjaan administratif dengan lebih efisien.
Studi Kasus dan Aplikasi Praktis
- Studi Kasus Manajemen Kantor: Pembahasan studi kasus nyata mengenai tantangan yang dihadapi dalam manajemen kantor dan cara-cara untuk mengatasinya.
- Simulasi Manajemen Kantor dan Administrasi: Latihan praktis untuk mengelola tugas administratif dan organisasi kantor dalam situasi dunia nyata.
- Evaluasi Keterampilan Administratif: Latihan untuk mengevaluasi dan meningkatkan keterampilan manajerial dan administratif yang telah dipelajari.
METODE
Pelatihan ini akan disampaikan menggunakan berbagai metode yang bertujuan untuk memaksimalkan pemahaman dan keterampilan peserta:
- Presentasi: Penjelasan teori mengenai manajemen kantor dan keterampilan administratif yang dibutuhkan untuk mengelola tugas kantor.
- Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk mempraktikkan keterampilan administratif dalam situasi kantor nyata.
- Studi Kasus: Pembahasan studi kasus mengenai tantangan administratif dan solusi yang diterapkan di organisasi.
- Simulasi Pengelolaan Kantor: Simulasi untuk membantu peserta mempraktikkan keterampilan manajerial dalam mengelola operasi kantor.
- Sesi Tanya Jawab: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk bertanya dan berdiskusi mengenai tantangan yang mereka hadapi dalam manajemen kantor dan tugas administratif.
Kami juga terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
- Training Bulan April : 24-25 April 2025
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
- Training Bulan November : 12-13 November 2025
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Pelatihan?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang CV Dior
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Segera Daftar Pelatihan, Ada Diskon Spesial Hanya Bulan Ini.