TRAINING MENGOPTIMALKAN KINERJA KARYAWAN BACK OFFICE
PENGANTAR
Training Mengoptimalkan Kinerja Karyawan Back Office ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi di bagian back office perusahaan. Karyawan back office memainkan peran penting dalam mendukung kelancaran operasional, namun seringkali tidak mendapat perhatian yang cukup dalam hal pengembangan keterampilan dan peningkatan kinerja. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami cara-cara mengoptimalkan kinerja mereka, mengidentifikasi potensi perbaikan, serta menerapkan teknik untuk meningkatkan produktivitas, akurasi, dan efisiensi kerja.
Peserta akan mempelajari berbagai teknik manajerial dan praktis untuk mengelola waktu, meningkatkan kolaborasi antar departemen, dan mengelola tugas back office dengan lebih efisien. Dengan pendekatan berbasis teori dan latihan praktis, pelatihan ini memberikan keterampilan yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan kinerja tim back office.
Melalui pelatihan ini, peserta akan menguasai cara-cara efektif dalam mengelola tugas back office secara lebih produktif dan berorientasi pada hasil.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:
- Memahami pentingnya kinerja back office dalam mendukung operasi organisasi secara keseluruhan.
- Menguasai teknik-teknik untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja di departemen back office.
- Mampu mengelola waktu dan sumber daya secara efektif untuk menyelesaikan tugas back office dengan kualitas yang tinggi.
- Mengerti cara mengidentifikasi dan mengatasi tantangan yang dihadapi oleh karyawan back office dalam pekerjaan mereka.
- Mendapatkan sertifikasi dalam pengelolaan dan peningkatan kinerja karyawan back office yang diakui di industri.
MATERI
- Pengenalan Kinerja Karyawan Back Office: Definisi dan Peran Back Office dalam Organisasi
- Mengidentifikasi Proses dan Tugas Utama Back Office: Mengelola Tugas dan Menentukan Prioritas untuk Efisiensi yang Lebih Baik
- Manajemen Waktu untuk Karyawan Back Office: Teknik dalam Mengelola Waktu dan Menyelesaikan Tugas Secara Tepat Waktu
- Peningkatan Kolaborasi Antar Departemen: Meningkatkan Kerja Sama antara Tim Back Office dan Departemen Lainnya untuk Efektivitas yang Lebih Baik
- Teknik Pengelolaan Sumber Daya untuk Back Office: Mengoptimalkan Penggunaan Sumber Daya untuk Menyelesaikan Pekerjaan Secara Efisien
- Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan dalam Back Office: Teknik untuk Menyelesaikan Masalah dan Mengambil Keputusan yang Tepat dalam Operasi Back Office
- Meningkatkan Kualitas Kerja dan Akurasi: Menerapkan Prosedur dan Standar untuk Meningkatkan Akurasi dalam Pekerjaan Back Office
- Menerapkan Sistem Pengukuran Kinerja: Menggunakan KPI (Key Performance Indicator) untuk Menilai Kinerja Karyawan Back Office
- Mengelola Beban Kerja dan Stres: Strategi untuk Mengatasi Beban Kerja yang Berat dan Mengelola Stres dalam Lingkungan Back Office
- Sertifikasi Pengelolaan Kinerja Karyawan Back Office.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk:
- Manajer, supervisor, dan profesional yang bertanggung jawab dalam mengelola kinerja tim back office.
- Karyawan yang bekerja di bagian back office dan ingin meningkatkan keterampilan dan produktivitas mereka.
- Pengusaha dan pemilik bisnis yang ingin mengoptimalkan efisiensi dan efektivitas tim back office.
- Profesional di bidang administrasi dan operasional yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam mendukung tugas back office.
- Mahasiswa atau pelajar yang tertarik untuk berkarir di bidang manajemen operasional dan administrasi.
METODE
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam pengelolaan kinerja karyawan back office. Metode yang digunakan mencakup:
- Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar pengelolaan kinerja dalam organisasi, khususnya di bagian back office.
- Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam mengelola waktu, mengoptimalkan proses, dan meningkatkan kinerja mereka di tugas back office.
- Studi Kasus: Diskusi dan analisis tentang tantangan yang dihadapi tim back office dan solusi yang diterapkan dalam organisasi yang sukses.
- Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
- Sertifikasi Pengelolaan Kinerja Karyawan Back Office: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam meningkatkan kinerja back office.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
- Training Bulan April : 24-25 April 2024
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
- Training Bulan November : 12-13 November 2024
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang CV Dior
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan