TRAINING HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

Pelatihan Housekeeping and Laundry Management merupakan program pembelajaran yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola kebersihan, kerapian, serta proses pencucian linen dan pakaian secara profesional di lingkungan perhotelan atau institusi lainnya. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek seperti teknik pembersihan, pengelolaan peralatan dan bahan pembersih, pengaturan kamar, hingga pengelolaan laundry secara efisien dan higienis. Pentingnya pelatihan ini terletak pada peningkatan standar pelayanan dan kepuasan tamu, menjaga reputasi institusi, serta menciptakan lingkungan yang bersih dan nyaman. Selain itu, pelatihan ini juga berperan dalam meningkatkan keterampilan kerja karyawan, efisiensi operasional, dan kualitas layanan secara keseluruhan. Dengan mengikuti pelatihan ini, tenaga kerja di bidang perhotelan atau fasilitas pelayanan publik lainnya dapat bekerja secara profesional, terorganisir, dan sesuai standar industri.

TUJUAN PELATIHAN HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

Tujuan pelatihan Housekeeping and Laundry Management adalah untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola operasional kebersihan dan layanan binatu (laundry) secara profesional dan efisien. Secara lebih rinci, tujuan pelatihan ini meliputi:

1. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang standar operasional prosedur (SOP) dalam kegiatan housekeeping dan laundry di industri perhotelan maupun institusi lainnya.

2. Membekali peserta dengan keterampilan teknis dalam melakukan pembersihan kamar, perawatan linen, dan pengelolaan fasilitas laundry secara higienis dan efisien.

3. Meningkatkan kemampuan manajerial dalam perencanaan, pengawasan, dan evaluasi kerja di departemen housekeeping dan laundry.

4. Membangun sikap profesional, disiplin, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas serta menjaga mutu layanan.

5. Meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan, dengan memastikan kebersihan, kenyamanan, dan kerapian lingkungan kerja serta pelayanan laundry yang berkualitas.

Pelatihan ini sangat penting untuk menciptakan sumber daya manusia yang terampil dan siap bersaing di dunia kerja yang semakin kompetitif.

MATERI PELATIHAN HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

Berikut adalah daftar materi pelatihan Housekeeping and Laundry Management yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri perhotelan, rumah sakit, atau institusi pelayanan publik lainnya:

Materi Pelatihan Housekeeping Management

1. Pengenalan Departemen Housekeeping

2. Struktur Organisasi dan Tugas Pokok Housekeeping

3. Standar Operasional Prosedur (SOP) Pembersihan Kamar dan Area Umum

4. Teknik dan Metode Pembersihan (Manual & Mekanis)

5. Pengelolaan Peralatan dan Bahan Pembersih (Cleaning Supplies Management)

6. Penataan Kamar dan Standar Guest Room Setup

7. Manajemen Linen dan Inventory Housekeeping

8. Etika dan Sikap Kerja Profesional Petugas Housekeeping

9. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di Area Housekeeping

10. Pelayanan Tamu dan Penanganan Keluhan

Materi Pelatihan Laundry Management

1. Pengenalan Sistem dan Prosedur Laundry

2. Jenis-jenis Linen dan Klasifikasi Pakaian Laundry

3. Proses Kerja Laundry (Collection, Sorting, Washing, Drying, Ironing, Folding, Delivery)

4. Penggunaan Mesin Laundry dan Perawatannya

5. Pengelolaan Bahan Kimia Laundry dan Deterjen

6. Manajemen Waktu dan Efisiensi Operasional Laundry

7. Pencegahan Kerusakan Linen dan Teknik Stain Removal

8. Pengendalian Mutu dan Standar Kebersihan Laundry

9. Pengelolaan Limbah dan Aspek Ramah Lingkungan

10. Laporan Operasional dan Dokumentasi Laundry

Materi-materi tersebut dapat dikembangkan lebih lanjut sesuai tingkat pelatihan (dasar, menengah, atau lanjutan) dan kebutuhan spesifik peserta.

PESERTA PELATIHAN HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

Berikut adalah daftar peserta yang membutuhkan pelatihan Housekeeping and Laundry Management:

1. Karyawan Hotel dan Penginapan
   • Housekeeper, room attendant, laundry staff, supervisor housekeeping.

   • Pelatihan sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan kamar dan laundry.

2. Petugas Kebersihan di Rumah Sakit dan Klinik
   • Karena lingkungan medis membutuhkan standar kebersihan dan sterilisasi yang tinggi.

3. Karyawan di Lembaga Pendidikan dan Asrama
   • Seperti petugas kebersihan sekolah, pondok pesantren, atau kampus berasrama.

4. Karyawan di Panti Jompo dan Lembaga Sosial
   • Untuk memastikan kenyamanan dan kebersihan bagi penghuni lansia dan kelompok rentan.

5. Petugas Laundry Umum atau Bisnis Laundry Komersial
   • Agar mampu menjalankan operasional dengan standar pelayanan yang efisien dan profesional.

6. Pemilik dan Pengelola Usaha Laundry atau Homestay
   • Untuk meningkatkan mutu layanan dan efisiensi bisnis.

7. Calon Tenaga Kerja di Industri Perhotelan dan Pariwisata
   • Termasuk lulusan SMK pariwisata, pelatihan kerja, dan lembaga kursus kejuruan.

8. Manajer atau Supervisor Operasional
   • Untuk memahami proses kerja serta mampu mengawasi dan meningkatkan kinerja tim.

9. Tenaga Kerja Indonesia (TKI/TKW) yang akan bekerja di luar negeri
   • Khususnya pada sektor rumah tangga, perhotelan, dan layanan kebersihan.

Pelatihan ini berguna untuk meningkatkan keterampilan praktis, efisiensi kerja, dan daya saing di pasar kerja.

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

Pelatihan ini akan sarat dengan pembahasan konsep, teknik-teknik dan disertai contoh penerapannya dalam praktek. Studi kasus yang disiapkan khusus oleh instruktur akan dimanfaatkan secara penuh untuk meningkatkan efektivitas workshop ini. Secara rinci, komposisi workshop ini adalah sebagai berikut :

* Konsep (teori) : 40%
* Latihan/Simulasi : 40%
* Studi Kasus : 20%

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

• Januari : 16-17 Januari 2025
• Februari : 13-14 Februari 2025
• Maret : 5-6 Maret 2025
• April : 24-25 April 2025
• Mei : 21-22 Mei 2025
• Juni : 11-12 Juni 2025
• Juli : 16-17 Juli 2025
• Agustus : 20-21 Agustus 2025
• September : 17-18 September 2025
• Oktober : 8-9 Oktober 2025
• November : 12-13 November 2025
• Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI PELATIHAN

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Kemang  La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
• Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CVDIOR.CO.ID

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.