
TRAINING ISO IEC 20000 IT SERVICE MANAGEMENT
TRAINING ISO/IEC 20000 IT SERVICE MANAGEMENT PENGANTAR TRAINING PENGENALAN DAN PRINSIP DASAR ISO/IEC 20000 UNTUK MANAJEMEN LAYANAN TI ISO/IEC 20000 adalah standar internasional yang mengatur manajemen layanan TI untuk memastikan penyampaian layanan yang efektif dan efisien. Standar ini menyediakan panduan bagi organisasi untuk mengelola layanan TI dengan cara yang terstruktur, …