Tag: training keterampilan penanganan keluhan Surabaya

TRAINING HANDLING COMPLAINT SKILLS

HANDLING COMPLAINT SKILLS PENGANTAR TRAINING KETERAMPILAN PENANGANAN KELUHAN Kemampuan menangani keluhan dengan efektif adalah keterampilan penting yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan reputasi organisasi. Menangani keluhan dengan cara yang profesional dan empatik dapat membantu memperbaiki hubungan dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas, dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali …