TRAINING ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
DESKRIPSI PELATIHAN ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
Pelatihan Account Officer Development Program merupakan program pengembangan kompetensi yang membekali kemampuan profesional dalam mengelola hubungan nasabah, melakukan analisis kredit, serta mengembangkan portofolio bisnis secara efektif. Dalam industri perbankan dan lembaga keuangan, posisi account officer memiliki peran strategis dalam menjaga kualitas hubungan dengan nasabah. Oleh karena itu, organisasi membutuhkan tenaga yang mampu mengelola pembiayaan secara sehat dan berkelanjutan.
Sebagai langkah awal, pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai prinsip dasar perbankan sebagai fondasi kerja. Selanjutnya, teknik analisis kredit digunakan untuk menilai kelayakan pembiayaan secara objektif. Selain itu, strategi pemasaran produk keuangan membantu meningkatkan peluang pengembangan bisnis. Di sisi lain, kemampuan komunikasi dan negosiasi diperkuat agar interaksi dengan nasabah menjadi lebih efektif.
Pada tahap berikutnya, identifikasi risiko dilakukan untuk mengantisipasi potensi masalah dalam pembiayaan. Kemudian, monitoring portofolio dilakukan secara berkala guna menjaga kualitas aset perusahaan. Dengan demikian, pengelolaan nasabah menjadi lebih terarah dan profesional.
Sementara itu, pengembangan kemampuan bisnis mendorong peningkatan kinerja secara keseluruhan. Akibatnya, potensi kredit bermasalah dapat ditekan dan peluang pertumbuhan semakin terbuka. Pada akhirnya, peran account officer berkembang menjadi lebih proaktif, adaptif, dan berorientasi pada hasil
TUJUAN PELATIHAN ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
Tujuan Pelatihan:
- Memahami Peran Account Officer: Memberikan pemahaman tentang fungsi dan tanggung jawab dalam pengelolaan nasabah.
- Mengembangkan Kemampuan Analisis Kredit: Membekali peserta teknik analisis kelayakan pembiayaan.
- Meningkatkan Keterampilan Pemasaran Produk: Memberikan strategi dalam menawarkan produk keuangan kepada nasabah.
- Memperkuat Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi: Membantu peserta membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
- Mengelola Risiko dan Portofolio: Meningkatkan kemampuan monitoring dan pengendalian risiko kredit.
Manfaat Pelatihan:
- Peningkatan Kualitas Analisis Kredit: Membantu meminimalkan risiko pembiayaan bermasalah.
- Hubungan Nasabah Lebih Baik: Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas nasabah.
- Peningkatan Penjualan Produk Keuangan: Mendukung pencapaian target bisnis perusahaan.
- Pengelolaan Portofolio Lebih Efektif: Memastikan kualitas aset tetap terjaga.
- Kompetensi Profesional Meningkat: Memperkuat keterampilan teknis dan interpersonal account officer.
MATERI PELATIHAN ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
- Pengantar Peran Account Officer
- Fungsi dan tanggung jawab
- Peran dalam bisnis perbankan
- Etika profesi
- Dasar-Dasar Produk Perbankan
- Jenis produk kredit dan pembiayaan
- Produk simpanan dan jasa bank
- Strategi penawaran produk
- Analisis Kredit dan Kelayakan Nasabah
- Prinsip 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition)
- Analisis laporan keuangan
- Penilaian risiko kredit
- Teknik Pemasaran dan Negosiasi
- Strategi pemasaran produk
- Teknik komunikasi efektif
- Negosiasi dengan nasabah
- Manajemen Hubungan Nasabah
- Customer relationship management
- Membangun loyalitas nasabah
- Penanganan keluhan
- Monitoring dan Pengelolaan Portofolio
- Pemantauan kredit
- Early warning system
- Penanganan kredit bermasalah
- Studi Kasus dan Simulasi
- Analisis kasus kredit
- Simulasi wawancara nasabah
- Diskusi strategi terbaik
- Evaluasi dan Implementasi
- Penilaian kompetensi peserta
- Penyusunan rencana kerja
- Strategi peningkatan berkelanjutan
PESERTA PELATIHAN ACCOUNT OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
- Account Officer dan Relationship Manager
Individu yang ingin meningkatkan kemampuan dalam mengelola nasabah, melakukan analisis kredit, dan mengembangkan portofolio bisnis. - Staf Perbankan dan Lembaga Keuangan
Orang yang ingin memahami peran account officer serta meningkatkan kompetensi di bidang pemasaran dan analisis pembiayaan. - Analis Kredit dan Risk Officer
Individu yang ingin memperkuat kemampuan dalam menilai kelayakan kredit dan mengelola risiko pembiayaan. - Supervisor dan Manajer Bisnis Perbankan
Profesional yang ingin meningkatkan efektivitas tim dalam mencapai target bisnis dan menjaga kualitas aset. - Profesional dan Praktisi Keuangan
Orang yang ingin mengembangkan kompetensi dalam pengelolaan nasabah dan strategi bisnis di sektor keuangan.
Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI TRAINING
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training CV Diorama Success
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapura dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat disesuaikan juga dengan kebutuhan klien
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
