TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
DESKRIPSI PELATIHAN IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
Pelatihan IT Technical and Maintenance Support for Beginner adalah program pembelajaran yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar serta keterampilan praktis kepada peserta dalam menangani dukungan teknis dan pemeliharaan sistem teknologi informasi. Pelatihan ini mencakup pengenalan perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan dasar, serta teknik troubleshooting untuk mengatasi berbagai permasalahan IT yang umum terjadi di lingkungan kerja.
Pentingnya pelatihan ini terletak pada meningkatnya kebutuhan akan tenaga kerja yang mampu menjaga stabilitas dan kinerja sistem IT secara optimal, terutama di era digital yang sangat bergantung pada teknologi. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta tidak hanya mampu meningkatkan efisiensi operasional perusahaan, tetapi juga meminimalkan downtime serta risiko gangguan sistem yang dapat berdampak pada produktivitas bisnis. Pelatihan ini sangat relevan bagi pemula yang ingin memulai karier di bidang IT maupun bagi karyawan non-IT yang ingin meningkatkan kompetensi teknis dasar.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
TUJUAN PELATIHAN
- Memberikan pemahaman dasar mengenai konsep teknologi informasi, termasuk hardware, software, dan jaringan.
- Membekali peserta dengan keterampilan dasar dalam melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT.
- Meningkatkan kemampuan troubleshooting untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis secara efektif.
- Mempersiapkan peserta agar mampu memberikan dukungan teknis (technical support) di lingkungan kerja.
- Menumbuhkan sikap profesional dan responsif dalam menangani permasalahan IT pengguna.
MANFAAT PELATIHAN
- Peserta memiliki kompetensi dasar di bidang IT support yang dapat digunakan di berbagai industri.
- Meningkatkan efisiensi kerja dengan kemampuan menangani masalah teknis secara mandiri.
- Mengurangi ketergantungan pada pihak eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan sistem IT.
- Membuka peluang karier sebagai IT Support, Helpdesk, atau teknisi pemula.
- Meningkatkan produktivitas organisasi melalui sistem IT yang lebih stabil dan terkelola dengan baik.
- Memberikan dasar yang kuat bagi peserta untuk melanjutkan ke level pelatihan IT yang lebih lanjut.
MATERI PELATIHAN IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
- Pengantar Teknologi Informasi
- Konsep dasar IT
- Peran dan fungsi IT dalam organisasi
- Pengenalan Hardware Komputer
- Komponen utama komputer (CPU, RAM, HDD/SSD, motherboard)
- Perangkat input dan output
- Perakitan dan identifikasi perangkat
- Pengenalan Software
- Sistem operasi (Windows/Linux dasar)
- Aplikasi perkantoran dan utilitas
- Instalasi dan update software
- Dasar-Dasar Jaringan Komputer
- Konsep jaringan (LAN, WAN, Internet)
- Perangkat jaringan (router, switch, modem)
- Konfigurasi jaringan dasar
- Instalasi dan Konfigurasi Sistem
- Instalasi sistem operasi
- Setting driver dan perangkat pendukung
- Konfigurasi dasar sistem
- Troubleshooting IT Dasar
- Identifikasi masalah hardware dan software
- Teknik dasar perbaikan komputer
- Penanganan error umum pada sistem
- Maintenance dan Perawatan Sistem
- Preventive maintenance (pembersihan, pengecekan rutin)
- Backup dan restore data
- Update dan patch sistem
- Keamanan IT Dasar
- Penggunaan antivirus dan firewall
- Praktik keamanan data sederhana
- Pencegahan malware dan virus
- Layanan IT Support (Helpdesk)
- Dasar-dasar technical support
- Komunikasi dengan pengguna (user handling)
- Dokumentasi masalah dan solusi
PESERTA PELATIHAN IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
- Fresh graduate dari berbagai jurusan yang ingin memulai karier di bidang IT.
- Staf administrasi atau karyawan non-IT yang ingin meningkatkan kemampuan teknis dasar untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.
- Calon IT Support / Helpdesk yang membutuhkan pemahaman dasar sebelum masuk ke dunia kerja.
- Teknisi pemula yang ingin memperkuat dasar-dasar perawatan dan perbaikan perangkat IT.
- Pelaku UMKM atau wirausaha yang mengelola sendiri sistem IT usahanya.
- Mahasiswa atau siswa SMK/Politeknik jurusan terkait yang ingin meningkatkan keterampilan praktis.
- Karyawan perusahaan yang beralih peran ke bidang IT atau mendapat tanggung jawab tambahan terkait IT support.
- Individu umum yang ingin memiliki keterampilan dasar IT untuk kebutuhan pribadi maupun profesional.
Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI TRAINING
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.