TRAINING THE 7 SKILLS OF SALESMANSHIP
TRAINING THE 7 SKILLS OF SALESMANSHIP
PENGANTAR
Pelatihan “The 7 Skills of Salesmanship” dirancang untuk membekali tenaga penjual dengan keterampilan dasar yang diperlukan untuk menjadi seorang sales yang sukses. Di dunia penjualan yang kompetitif, penting bagi seorang sales untuk menguasai keterampilan yang dapat membantu mereka dalam mengenali kebutuhan pelanggan, membangun hubungan yang baik, serta mengkonversi prospek menjadi pelanggan yang setia. Pelatihan ini akan fokus pada tujuh keterampilan kunci yang harus dimiliki oleh setiap tenaga penjual untuk mencapai kesuksesan dalam penjualan.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Menguasai tujuh keterampilan dasar dalam penjualan yang efektif.
- Memahami cara untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan prospek.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara lebih akurat.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi yang persuasif dalam presentasi penjualan.
- Mengatasi keberatan pelanggan dengan teknik yang tepat.
- Menguasai keterampilan untuk menutup transaksi penjualan dengan cara yang profesional.
- Meningkatkan kemampuan untuk melakukan tindak lanjut dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
MATERI
- Membangun Hubungan dengan Pelanggan: Cara menciptakan kesan pertama yang positif dan membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan.
- Identifikasi Kebutuhan Pelanggan: Teknik untuk menggali dan memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam, sehingga bisa menawarkan solusi yang tepat.
- Komunikasi yang Efektif: Keterampilan dalam komunikasi verbal dan non-verbal untuk mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan.
- Menyampaikan Nilai Produk atau Layanan: Teknik untuk menunjukkan manfaat produk atau layanan dengan cara yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Mengatasi Keberatan Pelanggan: Strategi untuk menangani keberatan pelanggan dan mengubahnya menjadi kesempatan untuk lebih dekat dengan prospek.
- Menutup Penjualan: Teknik yang digunakan untuk mengarahkan prospek ke keputusan pembelian dan menutup transaksi.
- Tindak Lanjut dan Relasi Jangka Panjang: Cara membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi berkala dan pelayanan purna jual yang baik.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk:
- Tenaga Penjual dan Sales Executive yang ingin mengembangkan keterampilan penjualan mereka.
- Manajer Penjualan yang ingin melatih tim mereka dalam menguasai keterampilan dasar penjualan.
- Pengusaha dan pemilik bisnis yang ingin meningkatkan penjualan produk atau layanan mereka.
- Profesional di bidang pemasaran yang berperan dalam mendukung aktivitas penjualan.
METODE
Pelatihan ini menggunakan pendekatan yang berbasis pada praktik dan pengalaman langsung dengan metode berikut:
- Presentasi Teori: Pengenalan tujuh keterampilan penjualan yang diperlukan untuk sukses.
- Diskusi Kelompok: Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan tantangan dalam penjualan serta mencari solusi bersama.
- Role Play: Simulasi penjualan untuk mempraktikkan keterampilan yang telah dipelajari, termasuk menangani keberatan dan menutup transaksi.
- Studi Kasus: Pemecahan kasus nyata dalam dunia penjualan untuk memahami penerapan keterampilan dalam situasi yang berbeda.
- Pemberian Sertifikat: Sertifikat akan diberikan kepada peserta yang berhasil mengikuti pelatihan dengan baik dan memenuhi kriteria yang ditetapkan.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
- Training Bulan April : 24-25 April 2024
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
- Training Bulan November : 12-13 November 2024
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang CV Dior
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Ada Diskon Spesial Hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan