TRAINING HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

HOUSEKEEPING AND LAUNDRY MANAGEMENT

DEFINISI

Pelatihan Housekeeping and Laundry Management dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang pengelolaan operasional housekeeping dan laundry di industri perhotelan, rumah sakit, atau institusi lainnya yang membutuhkan layanan kebersihan dan pencucian. Manajemen housekeeping mencakup berbagai aspek pengelolaan kebersihan dan kenyamanan ruang, sedangkan laundry management berfokus pada pengelolaan proses pencucian, penyetrikaan, dan pengeringan barang-barang tekstil. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola kedua aspek ini secara efisien dan efektif.

Pelatihan ini mencakup teknik dan prosedur terbaik dalam housekeeping dan laundry management, termasuk standar kebersihan, pengelolaan waktu, pengawasan kualitas, serta penggunaan teknologi dan bahan pembersih yang aman. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mendapatkan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola layanan kebersihan dan laundry dengan profesional dan optimal.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan Sertifikasi Housekeeping and Laundry Management, yang mengakui kompetensi mereka dalam mengelola layanan housekeeping dan laundry secara efisien.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

1. Memahami prinsip dasar housekeeping dan laundry management.
2. Menerapkan prosedur housekeeping untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan ruang.
3. Mengelola dan mengawasi proses laundry, termasuk pencucian, penyetrikaan, dan pengeringan.
4. Mengelola peralatan dan bahan pembersih untuk efisiensi dan keamanan.
5. Menyusun sistem manajemen kualitas dalam layanan housekeeping dan laundry.
6. Menerapkan teknik pengelolaan waktu untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam pekerjaan housekeeping dan laundry.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

1. Manajer Housekeeping dan Laundry: Pekerja yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan operasional housekeeping dan laundry di hotel, rumah sakit, atau fasilitas lainnya.
2. Supervisor Housekeeping: Pekerja yang mengawasi staf housekeeping dalam memastikan kebersihan dan kenyamanan ruang.
3. Karyawan Laundry: Pekerja yang terlibat dalam proses pencucian dan perawatan barang-barang tekstil di fasilitas laundry.
4. Konsultan Kebersihan dan Laundry: Profesional yang memberikan layanan konsultasi dalam pengelolaan housekeeping dan laundry.
5. Individu yang Ingin Mengembangkan Keterampilan Housekeeping dan Laundry: Individu yang tertarik untuk mempelajari manajemen housekeeping dan laundry di industri perhotelan atau institusi lainnya.

MATERI

Pengenalan Housekeeping dan Laundry Management

• Definisi dan ruang lingkup housekeeping dan laundry management.
• Peran penting housekeeping dan laundry dalam industri perhotelan dan fasilitas lainnya.
• Prinsip dasar dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan ruang serta barang tekstil.

Prosedur Housekeeping untuk Kebersihan dan Kenyamanan

• Teknik dasar dalam pembersihan kamar hotel dan area publik.
• Prosedur pemeliharaan kebersihan dalam kamar mandi, lantai, dan perabotan.
• Pengelolaan linen, handuk, dan barang-barang lainnya di ruang tamu.

Laundry Management

• Proses pencucian dan penyetrikaan, dari pemilihan bahan hingga pemeliharaan barang tekstil.
• Pengelolaan peralatan laundry, seperti mesin cuci, pengering, dan setrika.
• Penggunaan bahan pembersih dan deterjen yang tepat untuk berbagai jenis kain.

Pengelolaan Waktu dan Efisiensi dalam Housekeeping dan Laundry

• Teknik pengelolaan waktu untuk meningkatkan produktivitas.
• Pengelolaan jadwal dan alur kerja dalam housekeeping dan laundry untuk memenuhi permintaan pelanggan.
• Pengawasan dan pengelolaan sumber daya untuk memaksimalkan efisiensi operasional.

Pengelolaan Kualitas dalam Housekeeping dan Laundry

• Teknik untuk mengukur dan meningkatkan kualitas layanan.
• Sistem penilaian dan umpan balik untuk housekeeping dan laundry.
• Standar kualitas dan prosedur audit untuk memastikan konsistensi dan kepuasan pelanggan.

Manajemen Sumber Daya dan Keamanan

• Pengelolaan stok bahan pembersih dan peralatan laundry.
• Teknik pengendalian biaya untuk layanan housekeeping dan laundry.
• Pengelolaan keamanan dan keselamatan kerja di area housekeeping dan laundry.

METODE

Pelatihan ini akan disampaikan menggunakan berbagai metode untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta, termasuk:

1. Presentasi: Penjelasan teori dasar mengenai housekeeping dan laundry management, serta proses yang terlibat.
2. Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk mempraktikkan teknik-teknik housekeeping dan laundry.
3. Studi Kasus: Pembahasan studi kasus terkait tantangan dalam pengelolaan housekeeping dan laundry di berbagai fasilitas.
4. Simulasi dan Evaluasi: Simulasi untuk menguji keterampilan peserta dalam mengelola waktu, kualitas, dan efisiensi di layanan housekeeping dan laundry.
5. Sesi Tanya Jawab: Diskusi mengenai tantangan yang dihadapi dalam manajemen housekeeping dan laundry serta solusi yang dapat diterapkan.

Kami juga dapat menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
• Training Bulan April : 24-25 April 2025
• Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
• Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
• Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12-13 November 2025
• Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Pelatihan?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CV Dior

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Segera Daftar Pelatihan, Ada Diskon Spesial Hanya Bulan Ini.