TRAINING THE ART OF PERSUASIVE NEGOTIATION & CLOSING SALES
TRAINING THE ART OF PERSUASIVE NEGOTIATION & CLOSING SALES
PENGANTAR
Pelatihan “The Art of Persuasive Negotiation & Closing Sales” dirancang untuk memberikan keterampilan negosiasi dan teknik penutupan penjualan yang efektif, dengan fokus pada pendekatan persuasif. Dalam dunia penjualan, kemampuan untuk bernegosiasi dengan baik dan menutup transaksi dengan cara yang memuaskan kedua belah pihak adalah kunci sukses. Pelatihan ini akan membantu peserta memahami psikologi negosiasi, teknik persuasif, dan bagaimana menerapkannya untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami prinsip dasar negosiasi yang efektif dan teknik persuasif dalam penjualan.
- Menerapkan berbagai strategi untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan selama proses negosiasi.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan untuk menawarkan solusi yang tepat.
- Menguasai teknik untuk menanggapi keberatan dan menjaga komunikasi positif selama negosiasi.
- Menggunakan teknik penutupan penjualan yang efektif untuk memastikan kesepakatan tercapai.
- Mengelola dinamika penutupan penjualan yang kompleks dan membangun kepercayaan jangka panjang dengan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan cara yang etis dan profesional.
MATERI
- Pengenalan Negosiasi Persuasif: Konsep dasar negosiasi dan bagaimana menerapkan prinsip persuasif untuk membujuk pelanggan.
- Membangun Hubungan dengan Pelanggan: Teknik untuk menciptakan hubungan saling percaya antara tenaga penjual dan pelanggan.
- Mengidentifikasi Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan: Cara efektif untuk menggali informasi yang relevan untuk memahami kebutuhan pelanggan.
- Menghadapi Keberatan dalam Negosiasi: Teknik untuk menangani keberatan pelanggan dengan cara yang positif dan tidak memaksa.
- Strategi Penutupan Penjualan: Berbagai teknik untuk menutup transaksi dengan pelanggan secara persuasif dan profesional.
- Kreativitas dalam Negosiasi: Menciptakan solusi win-win yang menguntungkan kedua belah pihak, serta cara bernegosiasi dalam situasi yang penuh tekanan.
- Etika dalam Negosiasi: Menjaga integritas dan etika dalam setiap aspek negosiasi untuk membangun reputasi jangka panjang yang baik.
- Praktek Negosiasi dan Penutupan: Latihan dan simulasi untuk mengasah keterampilan dalam negosiasi dan menutup penjualan secara efektif.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan bagi:
- Tenaga penjual yang ingin menguasai seni negosiasi persuasif dan menutup penjualan dengan lebih efektif.
- Manajer penjualan yang ingin melatih tim mereka dalam mengelola negosiasi dan penutupan penjualan dengan sukses.
- Pengusaha yang ingin memperbaiki keterampilan negosiasi mereka dan menutup lebih banyak transaksi.
- Profesional pemasaran dan penjualan yang ingin memahami dan mengimplementasikan teknik-teknik persuasif dalam proses penutupan.
METODE
Pelatihan ini menggunakan pendekatan berbasis praktik dan studi kasus dengan metode berikut:
- Presentasi Teori: Penjelasan konsep dan prinsip dasar negosiasi serta teknik-teknik persuasif dalam penjualan.
- Diskusi Kelompok: Diskusi dan berbagi pengalaman mengenai tantangan dalam negosiasi dan penutupan penjualan.
- Simulasi Negosiasi dan Penutupan: Latihan langsung untuk bernegosiasi dan menutup penjualan dalam berbagai skenario.
- Role Play: Simulasi peran untuk menerapkan teknik-teknik persuasif dalam negosiasi dan penutupan penjualan.
- Studi Kasus: Menganalisis kasus-kasus nyata yang melibatkan negosiasi dan penutupan penjualan yang sukses atau gagal.
- Pemberian Sertifikat: Sertifikat akan diberikan kepada peserta yang berhasil mengikuti pelatihan dengan baik dan memenuhi kriteria yang ditetapkan.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
- Training Bulan April : 24-25 April 2024
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
- Training Bulan November : 12-13 November 2024
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang CV Dior
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Ada Diskon Spesial Hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan