PELATIHAN SHIPPING AGENT MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN SHIPPING AGENT MANAGEMENT

Pelatihan Shipping Agent Management merupakan program yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan operasional agen pelayaran, mulai dari koordinasi kapal, penanganan dokumen, hingga layanan kepada pemilik muatan dan pihak pelabuhan. Pelatihan ini sangat penting karena peran shipping agent menjadi penghubung utama antara kapal, pelabuhan, dan berbagai pihak terkait dalam rantai logistik internasional. Dengan semakin kompleksnya regulasi maritim, tuntutan efisiensi, serta kebutuhan layanan yang cepat dan akurat, profesional di bidang ini harus memiliki kompetensi manajerial dan teknis yang kuat. Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam mengoptimalkan operasional, meminimalkan risiko keterlambatan, memastikan kepatuhan terhadap regulasi internasional, serta meningkatkan kualitas pelayanan yang pada akhirnya mendukung kelancaran proses logistik dan perdagangan global.

TUJUAN PELATIHAN SHIPPING AGENT MANAGEMENT

• Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai tugas, tanggung jawab, dan fungsi agen pelayaran dalam operasional kapal dan logistik.

• Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola proses kedatangan, sandar, bongkar-muat, dan keberangkatan kapal secara efektif dan efisien.

• Membekali peserta dengan kemampuan dalam pengelolaan dokumen kepelabuhanan dan kepatuhan terhadap regulasi maritim nasional maupun internasional.

• Mengembangkan keterampilan komunikasi dan koordinasi dengan berbagai stakeholder seperti pelabuhan, otoritas pemerintahan, shipping line, serta pemilik muatan.

• Mengurangi potensi risiko operasional melalui perencanaan yang tepat, monitoring, dan penerapan prosedur keselamatan kerja.

• Meningkatkan kualitas layanan agen pelayaran guna mendukung kelancaran rantai pasok dan aktivitas perdagangan global.

MATERI PELATIHAN SHIPPING AGENT MANAGEMENT

1. Pengenalan Industri Pelayaran dan Peran Shipping Agent

2. Tugas dan Tanggung Jawab Agen Pelayaran

3. Prosedur Kedatangan dan Keberangkatan Kapal (Port Clearance Process)

4. Pengelolaan Operasional Kapal di Pelabuhan

5. Manajemen Bongkar Muat dan Cargo Handling

6. Dokumentasi Pelayaran dan Kepelabuhanan
   • Shipping Instruction

   • Bill of Lading

   • Manifest & Cargo Declaration

7. Regulasi Maritim dan Kepatuhan (National & International Compliance)

8. Koordinasi dengan Otoritas dan Stakeholder (Pelindo, Bea Cukai, KSOP, PBN, dll.)

9. Manajemen Risiko dalam Operasional Agen Pelayaran

10. Sistem Informasi dan Teknologi dalam Shipping Agency

11. Customer Service & Relationship Management untuk Shipping Agent

12. Standar Keselamatan dan Prosedur Darurat (Safety & Emergency Procedures)

13. Pengelolaan Keuangan dan Biaya Operasional Kapal (Agency Disbursement Account)

14. Studi Kasus Operasional Shipping Agent

15. Latihan Penyusunan Laporan dan Simulasi Penanganan Kapal

PESERTA PELATIHAN SHIPPING AGENT MANAGEMENT

• Staf dan Supervisor Agen Pelayaran yang terlibat langsung dalam penanganan kapal dan operasional pelabuhan.

• Manajer Operasional dan Manajer Shipping Agency yang bertanggung jawab atas koordinasi dan pengawasan layanan kapal.

• Staf Perusahaan Pelayaran (Shipping Line) yang menangani port operation, documentation, atau customer service.

• Petugas Kepelabuhanan yang ingin memahami proses kerja agen pelayaran untuk meningkatkan koordinasi operasional.

• Pegawai Freight Forwarder dan Logistik yang membutuhkan pemahaman alur kerja kapal dan dokumen pelayaran.

• Profesional Bea Cukai, KSOP, atau instansi maritim yang ingin memperdalam wawasan terkait operasional kapal dan agen pelayaran.

• Fresh graduate atau individu yang ingin berkarier di industri pelayaran, logistik, dan kepelabuhanan.

• Perusahaan pengguna jasa angkutan laut yang ingin meningkatkan pemahaman terkait proses shipping untuk kelancaran supply chain.

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

Pelatihan ini akan sarat dengan pembahasan konsep, teknik-teknik dan disertai contoh penerapannya dalam praktek. Studi kasus yang disiapkan khusus oleh instruktur akan dimanfaatkan secara penuh untuk meningkatkan efektivitas workshop ini. Secara rinci, komposisi workshop ini adalah sebagai berikut :

* Konsep (teori) : 40%
* Latihan/Simulasi : 40%
* Studi Kasus : 20%

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

• Januari : 16-17 Januari 2025
• Februari : 13-14 Februari 2025
• Maret : 5-6 Maret 2025
• April : 24-25 April 2025
• Mei : 21-22 Mei 2025
• Juni : 11-12 Juni 2025
• Juli : 16-17 Juli 2025
• Agustus : 20-21 Agustus 2025
• September : 17-18 September 2025
• Oktober : 8-9 Oktober 2025
• November : 12-13 November 2025
• Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI PELATIHAN

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Kemang  La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
• Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CVDIOR.CO.ID

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.