PELATIHAN CONTINUOUS IMPROVEMENT
EFFECTIVE SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA) PROGRAM PELATIHAN CONTINUOUS IMPROVEMENT TRAINING : EFFECTIVE SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA) PROGRAM DESKRIPSI Salah satu faktor keberhasilan industri Jepang dan industri kelas dunia adalah penerapan Total Quality Management (TQM) secara efektif dengan pembentukan Small Group Activity (SGA) atau disebut juga Quality Circle (QC). Karena keberhasilan …