Kategori: Komunikasi

Home > Training Kami > Training Softskill > Komunikasi
PELATIHAN THE PROFESSIONAL TELEPHONE TECHNIQUE
Posted on: Maret 20, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

PELATIHAN THE PROFESSIONAL TELEPHONE TECHNIQUE

THE PROFESSIONAL TELEPHONE TECHNIQUE PELATIHAN THE PROFESSIONAL TELEPHONE TECHNIQUE PROGRAM OUTLINE 1. Service excellence awareness, semangat membantu/melayani, Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket bertelepon yang baik. 2. Professional telephone conversation: + Sikap positif terhadap pelanggan. + Active listening, asking the questions: Menangkap maksud/pertanyaan yang diajukan pelanggan, menanyakan maksud/kebutuhan pelanggan …

READ MORE
Pelatihan The Powerful of Communication Skills
Posted on: Maret 20, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Pelatihan The Powerful of Communication Skills

The Powerful of Communication Skills Pelatihan The Powerful of Communication Skills DESKRIPSI Komunikasi adalah keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan manusia, dimana dapat kita lihat komunikasi dapat terjadi pada setiap gerak langkah manusia. First Impression atau kesan pertama diri seseorang dapat terlihat dari cara dan gaya ber-komunikasinya. Penilaian kualitas seseorang …

READ MORE
Pelatihan The Dream Team
Posted on: Maret 20, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Pelatihan The Dream Team

The Dream Team Pelatihan The Dream Team : Successful team building DESKRIPSI Dalam training ini para peserta akan memahami bagaimana menjadi team player yang efektif dan pada saat yang sama membangun team yang efektif. Disini peserta juga akan memahami bagaimana cara bersinergi didalam perbedaan. Materi bahasan: 1. Personality Plus * …

READ MORE
Pelatihan The Art of Presentation
Posted on: Maret 20, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Pelatihan The Art of Presentation

The Art of Presentation Pelatihan The Art of Presentation Sasaran 1. Peserta paham proses komunikasi dalam presentasi 2. Peserta memiliki rasa percaya diri dalam menyiapkan dan melaksanakan presentasi secara efektif dan dinamis 3. Peserta mampu melakukan presentasi sebagai suatu seni bicara dalam menarik perhatian peserta Outline : SUKSES PRESENTASI DAN …

READ MORE
PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY

TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY DESKRIPSI Teknik menelepon (telephone techniques) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. …

READ MORE
Training Telephone Technique
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Training Telephone Technique

Telephone Technique Training Telephone Technique Materi bahasan 1. Introduction : a professional image, the importance of technique and good telephone etiquette 2. Professional Telephone Conversation : Positive attitude, Effective Communications (sound, good choice of words), Active listening, Asseretiveness, Insight 3. Techniques and Etiquette in : Receiving phone, holding / transferring, …

READ MORE
PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE DAN COURTESY
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE DAN COURTESY

TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY DESCRIPTION Teknik menelepon (Telephone Technique) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. …

READ MORE
Pelatihan Telephone Technique and Courtesy for Customer Service
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Pelatihan Telephone Technique and Courtesy for Customer Service

Telephone Technique and Courtesy for Customer Service Pelatihan Telephone Technique and Courtesy for Customer Service Materi Bahasan 1. Service excellence awareness, semangat membantu/melayani, Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket bertelepon yang baik. 2. Professional telephone conversation: + Sikap positif terhadap pelanggan. + Active listening, asking the questions: Menangkap maksud/pertanyaan …

READ MORE
Pelatihan Telephone Courtesy for Office Etiquette
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Pelatihan Telephone Courtesy for Office Etiquette

Telephone Courtesy for Office Etiquette Pelatihan Telephone Courtesy for Office Etiquette Deskripsi singkat Kesadaran bahwa setiap karyawan yang bebicara di telepon adalah wakil dari perusahaan dimana mereka bekerja akan memberikan warna mengenai mutu pelayanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya. Kemampuan menelpon yang baik perlu dimiliki oleh seluruh karyawan terutama oleh …

READ MORE
Training Telemarketing Skills Training
Posted on: Maret 19, 2018 Posted by: admin diorama Comments: 0

Training Telemarketing Skills

Telemarketing Skills Training Telemarketing Skills DESKRIPSI Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service). Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga …

READ MORE
Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Dian

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Nona

Online

Dian

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Azmi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Nona

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00