DETEKSI KECURANGAN DATA MENGGUNAKAN AUDIT COMMAND LANGUAGE PELATIHAN DETEKSI KECURANGAN DATA MENGGUNAKAN AUDIT COMMAND LANGUAGE Training Description Pelatihan intensif tiga hari ini didesain bagi auditor pemula dan senior untuk dapat menguasai aplikasi Audit Command Language (ACL) pada fraud risk assessment terutama pada pengevaluasian dan pendeteksian fraud. Bagaimana mendeteksi kecurangan menggunakan …
Designing Service Level Agreement Pelatihan Designing Service Level Agreement DESKRIPSI Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keahlian kepada peserta untuk dapat memahami dan membuat Service Level Agreement (SLA) sebagai suatu dokumen komitmen resmi yang mengikat antara penyedia jasa dengan pelanggan. Hal penting yang tercakup dalam pelayanan jasa seperti kualitas, ketersediaan waktu, …
CUSTOMER SERVICE PELATIHAN CUSTOMER SERVICE PENDAHULUAN Sifat layanan pelanggan menuntut banyak interaksi dalam keragaman dan perbedaan dari perilaku, persepsi, harapan, kebutuhan, dan logika berpikir pelanggan/nasabah. Hal ini menimbulkan tantangan yang sangat besar untuk menghasilkan pelayanan yang konsisten. Konsep dasar pelatihan ini adalah belajar dari berbagai skenario yang betul-betul terjadi dalam …
Customer Interaction and Telephone Courtesy Pelatihan Customer Interaction and Telephone Courtesy Deskripsi Mempertahankan pelanggan yang telah ada jauh lebih mahal dari pada mencari pelanggan baru. Implementasi keyakinan tersebut di dalam suatu Perusahaan banyak ditentukan oleh keberhasilan ujung tombak Perusahaan, yaitu para front liners dalam memberi pelayanan kepada para pelanggan serta …
CSR Strategi Menuju GCG Pelatihan CSR Strategi Menuju GCG Deskripsi Tanggung jawab sosial dikenal sebagai tanggung jawab sebuah organisasi atas dampak dari keputusan dan aktivitasnya terhadap masyarakat dan lingkungan melalui perilaku transparan dan etis, konsisten dengan pembangunan berkelanjutan demi kesejahteraan masyarakat, memperhatikan harapan dari para pemangku kepentingan, sesuai hukum yang …
CRUDE OIL ANALYSIS PELATIHAN CRUDE OIL ANALYSIS DESCRIPTION This course is designed for refinery engineers and senior operators and will provide a comprehensive overview and discussion of crude processing based on a detailed review of each important section of the crude distillation unit in a modern refinery. Multiple case studies …
Crisis Communications & Media Response Pelatihan Crisis Communications & Media Response Deskripsi This critically acclaimed seminar was developed by Richard Brundage, the widely recognized international crisis communications expert, author of the book, “The Heart In Communicating”, former TV news anchor, producer and director whose programs have appeared on national television. …
Building Effective and Interactive Facilitating Skills Pelatihan Building Effective and Interactive Facilitating Skills Deskripsi Keterampilan fasilitasi penting bagi siapa pun yang ingin memandu sekelompok orang melalui proses belajar atau mengubah dengan cara mendorong semua anggota kelompok untuk berpartisipasi. Setiap orang memiliki sudut pandang yang unik dan pengetahuan yang berharga untuk …
CREATIVE PROBLEM SOLVING PELATIHAN CREATIVE PROBLEM SOLVING : DEVELOPING SKILL FOR DECISION MAKING AND INNOVATION Deskripsi Pemecahan masalah di setiap level manajemen mempunyai arti penting bagi maju mundurnya perusahaan. Masa depan perusahaan banyak ditentukan pemecahan masalah saat ini, oleh karena itu pemecahan masalah harus dilakukan dengan baik. Karyawan yang terlibat …
CREATIVE PROBLEM SOLVING AND EFFECTIVE DECISION MAKING PELATIHAN CREATIVE PROBLEM SOLVING AND EFFECTIVE DECISION MAKING Deskripsi Jika anda merasa tidak ada masalah, maka WASPADALAH….!, karena artinya yang bermasalah adalah anda sendiri. Disadari atau tidak, manusia mempunyai masalah didalam hidupnya dan berupaya sekuat mungkin untuk menemukan solusi dari permasalahan hidupnya. Inilah …
Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Dian
Isna
Azmi
Nona
