TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

DESKRIPSI PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

Pelatihan Korespondensi Bisnis merupakan program pembelajaran yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam menyusun dan menyampaikan komunikasi tertulis yang profesional dalam lingkungan kerja, seperti surat-menyurat, email, memorandum, dan dokumen bisnis lainnya. Korespondensi yang efektif dan tepat sasaran sangat penting dalam dunia usaha karena menjadi cerminan profesionalisme, kredibilitas, serta kemampuan organisasi dalam menjalin hubungan baik dengan mitra kerja, klien, maupun pihak internal. Dalam era globalisasi dan digitalisasi, keterampilan ini semakin penting untuk menjaga kejelasan pesan, menghindari kesalahpahaman, serta memperkuat citra perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami struktur, gaya bahasa, etika, dan teknik menulis korespondensi bisnis yang sesuai standar. Pelatihan ini sangat relevan bagi siapa pun yang terlibat dalam komunikasi bisnis tertulis agar dapat berkomunikasi secara efektif, efisien, dan profesional.

TUJUAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun korespondensi bisnis yang jelas, tepat, dan profesional.

2. Memberikan pemahaman tentang format, struktur, dan gaya bahasa yang sesuai dalam surat-menyurat bisnis.

3. Mengajarkan etika dan tata krama komunikasi tertulis dalam lingkungan kerja.

4. Mengurangi risiko kesalahpahaman dalam komunikasi melalui penulisan yang efektif.

5. Membantu peserta menyusun berbagai jenis dokumen bisnis seperti surat resmi, email profesional, memo, dan laporan singkat.

6. Meningkatkan citra dan kredibilitas perusahaan melalui komunikasi tertulis yang berkualitas.

7. Membekali peserta dengan kemampuan untuk menyesuaikan gaya komunikasi berdasarkan tujuan, audiens, dan konteks bisnis.
   

MATERI PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Pengertian dan Prinsip Dasar Korespondensi Bisnis

2. Jenis-jenis Korespondensi dalam Dunia Usaha

3. Struktur dan Format Surat Bisnis yang Efektif

4. Teknik Menulis Surat Resmi dan Tidak Resmi

5. Bahasa dan Gaya Penulisan Profesional dalam Komunikasi Bisnis

6. Etika dan Tata Krama dalam Korespondensi Bisnis

7. Penulisan Email Bisnis yang Efisien dan Sopan

8. Pembuatan Memo dan Nota Dinas Internal

9. Teknik Penyusunan Laporan Singkat dan Ringkasan Eksekutif

10. Studi Kasus dan Analisis Contoh Korespondensi Nyata

11. Latihan Menulis dan Review Korespondensi Bisnis

12. Koreksi dan Penyuntingan Dokumen Tertulis

13. Penyesuaian Korespondensi dengan Audiens dan Tujuan

14. Strategi Komunikasi Tertulis dalam Situasi Krisis atau Sensitif

15. Evaluasi dan Umpan Balik atas Korespondensi yang Dibuat Peserta

Materi ini disusun agar peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu menerapkannya secara langsung dalam aktivitas bisnis sehari-hari.

PESERTA PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Staf Administrasi dan Sekretaris yang bertugas menyusun dan mengelola surat-menyurat resmi perusahaan.

2. Public Relations (PR) dan Corporate Communication yang sering berkomunikasi tertulis dengan mitra eksternal.

3. Manajer dan Supervisor yang perlu menyampaikan laporan, memo, dan instruksi tertulis secara efektif.

4. Pegawai Pemerintahan dan BUMN yang menangani komunikasi formal antar instansi.

5. Karyawan Baru yang ingin memahami standar komunikasi bisnis yang profesional.

6. Marketing dan Sales yang kerap mengirim penawaran, konfirmasi, dan negosiasi melalui email atau surat.

7. Customer Service yang harus menjawab keluhan dan pertanyaan pelanggan secara tertulis.

8. Pelaku Usaha dan UMKM yang ingin meningkatkan citra dan kredibilitas bisnis lewat komunikasi tertulis.

9. Tenaga Pendidik atau Akademisi yang terlibat dalam penulisan surat formal kepada institusi atau mitra kerja.

10. Siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan menulis korespondensi bisnis yang efektif dan profesional.

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

Pelatihan ini akan sarat dengan pembahasan konsep, teknik-teknik dan disertai contoh penerapannya dalam praktek. Studi kasus yang disiapkan khusus oleh instruktur akan dimanfaatkan secara penuh untuk meningkatkan efektivitas workshop ini. Secara rinci, komposisi workshop ini adalah sebagai berikut :

* Konsep (teori) : 40%
* Latihan/Simulasi : 40%
* Studi Kasus : 20%

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

• Januari : 16-17 Januari 2025
• Februari : 13-14 Februari 2025
• Maret : 5-6 Maret 2025
• April : 24-25 April 2025
• Mei : 21-22 Mei 2025
• Juni : 11-12 Juni 2025
• Juli : 16-17 Juli 2025
• Agustus : 20-21 Agustus 2025
• September : 17-18 September 2025
• Oktober : 8-9 Oktober 2025
• November : 12-13 November 2025
• Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI PELATIHAN

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Kemang  La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
• Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CVDIOR.CO.ID

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.