Training Design and Evaluation
Training Design and Evaluation
Dalam suatu perusahaan membuat desain kinerja sangat penting. Desain kinerja bisa jangka pendek maupun jangka panjang. Setelah mendesain lalu melaksanakan dan yang terakhir mengevaluasi kinerja. Kegiatan evaluasi sangat penting, karena dengan evaluasi dapat menilai selama proses kinerja sudah mencapai target atau tidak. Oleh karena itu, sangatlah penting bahwa pengalihan ilmu pengetahuan ke dunia kerja dinilai melalui suatu proses pelatihan, pengembangan, pengkajian dan evaluasi, sehingga keberhasilan dan peningkatan terhadap pencapaian keberhasilan organisasi secara keseluruhan dapat dibangun yang selanjutnya pada akhirnya dapat didemonstrasikan atau dikontribusikan kepada organisasi sesuai dengan pembelajaran yang diperoleh. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai training design and evaluation serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :
- Memahami konsep training design and evaluation;
- Memahami pentingnya desain dan evaluasi bagi kelangsungan perusahaan
Materi
- Konsep training design and evaluation
- Pola desain sesuai jenis perusahaan
- Tahapan evaluasi
- Manfaat adanya desain dan pelatihan
- Dampak adanya desain dan pelatihan bagi seluruh aspek perusahaan
- Studi Kasus dan Diskusi
Peserta
Training ini diperuntukkan bagi:
- Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
- Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai telephone skills – outbound
METODE TRAINING
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
