Pelatihan Service Excellence Skills For The Front Liner
Service Excellence Skills For The Front Liner Pelatihan Service Excellence Skills For The Front Liner Deskripsi Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan. …