TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY DESKRIPSI Teknik menelepon (telephone techniques) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. …
Telephone Technique Training Telephone Technique Materi bahasan 1. Introduction : a professional image, the importance of technique and good telephone etiquette 2. Professional Telephone Conversation : Positive attitude, Effective Communications (sound, good choice of words), Active listening, Asseretiveness, Insight 3. Techniques and Etiquette in : Receiving phone, holding / transferring, …
TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY DESCRIPTION Teknik menelepon (Telephone Technique) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. …
Telephone Technique and Courtesy for Customer Service Pelatihan Telephone Technique and Courtesy for Customer Service Materi Bahasan 1. Service excellence awareness, semangat membantu/melayani, Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket bertelepon yang baik. 2. Professional telephone conversation: + Sikap positif terhadap pelanggan. + Active listening, asking the questions: Menangkap maksud/pertanyaan …
Telephone Courtesy for Office Etiquette Pelatihan Telephone Courtesy for Office Etiquette Deskripsi singkat Kesadaran bahwa setiap karyawan yang bebicara di telepon adalah wakil dari perusahaan dimana mereka bekerja akan memberikan warna mengenai mutu pelayanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya. Kemampuan menelpon yang baik perlu dimiliki oleh seluruh karyawan terutama oleh …
Telemarketing Skills Training Telemarketing Skills DESKRIPSI Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service). Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga …
TEKNIK SUPERVISI DAN INSPEKSI MUTU TRAINING TEKNIK SUPERVISI DAN INSPEKSI MUTU Description Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberi pembekalan & pemahaman tentang macam-macam teknik supervisi (ke-penyelia-an) pada kegiatan/ pekerjaan di industri maupun di Laboratorium, dalam rangka berorientasi pada jaminan mutu (quality assurance) yang baik. visi” maupun ”inspeksi mutu” dalam suatu organisasi …
TEKNIK PRAKTIS MENGHADAPI PEMERIKSAAN PAJAK TRAINING TEKNIK PRAKTIS MENGHADAPI PEMERIKSAAN PAJAK Deskripsi Di tahun 2010 Ditjen Pajak akan meningkatkan intensitas pemeriksaan untuk transaksi afiliasi, atas wajib pajak group, transfer pricing lintas negara termasuk dengan penduduk tax heavens”. Demikian penjelasan Dirjen Pajak sebagaimana dikutip dari detikFinance (Senin, 4/1/2010). Pemeriksaan juga akan …
TEKNIK PENYUSUNAN AMDAL TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN AMDAL DESKRIPSI AMDAL adalah kajian mengenai dampak besar dan penting untuk pengambilan keputusan suatu usaha dan/atau kegiatan yang direncanakan pada lingkungan hidup yang diperlukan bagi proses pengambilan keputusan tentang penyelenggaraan usaha dan/atau kegiatan (Peraturan Pemerintah No. 27 tahun 1999 tentang Analisis Mengenai Dampak Lingkungan). …
Teknik Penyambungan Kabel Training Teknik Penyambungan Kabel Tujuan Training Memberikan pengetahuan dasar tentang teknik penyambungan kabel Materi Training Teknik Penyambungan Kabel * Pendahuluan * Metoda penyambungan * Perkakas * Material Perkakas * Labeling * Latihan Peserta * Teknisi METODE TRAINING 1. Presentation 2. Discuss 3. Case Study 4. Evaluation 5. …
Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Dian
Isna
Azmi
Nona
