TRAINING PROBING TECHNIQUES

TRAINING PROBING TECHNIQUES

PENGANTAR

Training Probing Techniques ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan dalam menggunakan teknik probing (penyelidikan) secara efektif dalam berbagai situasi, baik dalam wawancara, negosiasi, maupun penyelesaian masalah. Teknik probing adalah keterampilan penting yang memungkinkan individu untuk menggali informasi lebih dalam, menggali akar penyebab, dan memperoleh wawasan yang lebih jelas dari pihak lain. Pelatihan Teknik Probing ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam menerapkan teknik-teknik tersebut secara profesional dan efektif.

Pelatihan ini tidak hanya mengajarkan teori probing, tetapi juga memberikan kesempatan untuk mempraktekkan teknik probing dalam skenario dunia nyata. Sertifikasi Teknik Probing akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti keahlian mereka dalam menggunakan teknik probing untuk mendapatkan informasi yang lebih mendalam.

Bimtek Teknik Probing akan mencakup latihan interaktif yang memungkinkan peserta untuk mempraktikkan keterampilan mereka dalam mengajukan pertanyaan yang tepat dan efektif.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

1. Memahami teknik-teknik probing dasar yang digunakan untuk menggali informasi lebih dalam.
2. Menggunakan teknik probing untuk mendapatkan wawasan yang lebih jelas dalam wawancara, negosiasi, atau situasi lainnya.
3. Meningkatkan keterampilan dalam mengajukan pertanyaan yang tepat untuk menggali informasi yang lebih mendalam dan relevan.
4. Menerapkan teknik probing dalam penyelesaian masalah untuk mengidentifikasi akar penyebab dan menemukan solusi yang lebih efektif.
5. Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam menggunakan teknik probing secara profesional.

MATERI

1. Pengenalan Teknik Probing: Apa itu teknik probing dan mengapa keterampilan ini penting dalam berbagai situasi komunikasi.
2. Dasar-Dasar Teknik Probing: Memahami jenis-jenis pertanyaan probing, seperti pertanyaan terbuka, pertanyaan klarifikasi, dan pertanyaan penyelidikan.
3. Menggunakan Pertanyaan Terbuka untuk Menggali Informasi: Teknik untuk mengajukan pertanyaan terbuka yang mendorong lawan bicara untuk memberikan jawaban yang lebih detail dan informatif.
4. Menanyakan Klarifikasi dan Memahami Maksud: Cara mengajukan pertanyaan klarifikasi untuk memastikan pemahaman yang tepat dan mendapatkan informasi yang lebih spesifik.
5. Menganalisis Respon dan Menindaklanjuti Pertanyaan: Teknik untuk menganalisis jawaban yang diberikan dan mengajukan pertanyaan tindak lanjut untuk menggali lebih dalam.
6. Teknik Probing dalam Negosiasi: Menggunakan teknik probing dalam situasi negosiasi untuk memahami posisi dan kebutuhan lawan bicara secara lebih baik.
7. Probing dalam Penyelesaian Masalah: Menggunakan teknik probing untuk menemukan akar masalah dan menciptakan solusi yang lebih efektif.
8. Menghindari Teknik Probing yang Terlalu Mengganggu: Mengetahui kapan teknik probing bisa menjadi terlalu mengganggu atau tidak produktif dalam suatu percakapan.
9. Sertifikasi Teknik Probing: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui keterampilan peserta dalam teknik probing.
10. Studi Kasus Teknik Probing: Pembahasan tentang penerapan teknik probing dalam kasus nyata untuk memahami bagaimana teknik ini dapat digunakan dalam berbagai situasi.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

• Manajer, eksekutif, dan profesional yang terlibat dalam negosiasi, wawancara, atau pengumpulan informasi penting.
• Individu yang bekerja di bidang konseling, sumber daya manusia, atau layanan pelanggan yang perlu menggali informasi lebih dalam untuk memahami masalah pelanggan atau karyawan.
• Profesional yang ingin mengembangkan keterampilan mereka dalam penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan berbasis informasi yang lebih lengkap.
• Pengusaha atau individu yang terlibat dalam perencanaan dan pengambilan keputusan yang membutuhkan keterampilan probing untuk mengidentifikasi masalah yang lebih mendalam.
• Mahasiswa yang tertarik dengan komunikasi, penelitian, atau karir yang memerlukan keterampilan berbicara dan bertanya yang efektif.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta memperoleh keterampilan yang dibutuhkan dalam menerapkan teknik probing secara efektif. Metode yang digunakan meliputi:

• Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai teknik-teknik probing dan penggunaannya dalam komunikasi profesional.
• Sesi Praktik: Latihan langsung dalam menggunakan teknik probing untuk menggali informasi lebih dalam.
• Simulasi Probing: Simulasi interaktif yang memungkinkan peserta mempraktikkan keterampilan probing dalam situasi nyata.
• Studi Kasus: Diskusi tentang bagaimana teknik probing digunakan dalam situasi dunia nyata dan tantangan yang dihadapi.
• Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk bertanya tentang penerapan teknik probing dalam situasi mereka masing-masing.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Teknik Probing kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap mengimplementasikan teknik-teknik probing dalam pekerjaan dan komunikasi mereka.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
• Training Bulan April : 24-25 April 2024
• Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
• Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
• Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
• Training Bulan November : 12-13 November 2024
• Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CV Dior

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan.