TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

PENGANTAR TRAINING PENGENALAN KOMUNIKASI ASERTIF 

Kemampuan berkomunikasi secara asertif sangat penting dalam lingkungan profesional, di mana interaksi yang efektif dapat meningkatkan produktivitas dan kolaborasi. Komunikasi asertif memungkinkan individu untuk mengekspresikan pendapat dan kebutuhan mereka dengan jelas dan percaya diri, tanpa mengorbankan hak orang lain. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk mengatasi situasi sulit, menyampaikan pesan dengan tegas, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan rekan kerja dan atasan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar teknik-teknik praktis untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka, sehingga dapat berinteraksi dengan lebih efektif dan mengurangi kemungkinan terjadinya konflik di tempat kerja. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan strategi untuk mendengarkan secara aktif dan memberi umpan balik yang konstruktif.

TUJUAN TRAINING TEKNIK UNTUK MENGUNGKAPKAN PENDAPAT DENGAN PERCAYA DIRI

Setelah mengikuti training Assertive Communication Skills ini, peserta diharapkan dapat:

1. Memahami konsep dasar komunikasi asertif dan manfaatnya dalam lingkungan kerja.
2. Mengidentifikasi perbedaan antara komunikasi asertif, agresif, dan pasif.
3. Mengembangkan keterampilan untuk mengekspresikan pendapat dan kebutuhan secara jelas dan tegas.
4. Menerapkan teknik mendengarkan aktif untuk meningkatkan pemahaman dan kolaborasi.
5. Mengelola situasi konflik dengan pendekatan yang asertif dan efektif.

MATERI TRAINING MENGATASI PENOLAKAN DAN KONFLIK DENGAN ASERTIF

1. Pengenalan Komunikasi Asertif
2. Manfaat Komunikasi Asertif dalam Lingkungan Kerja
3. Perbedaan antara Komunikasi Asertif, Agresif, dan Pasif
4. Teknik untuk Mengekspresikan Pendapat dan Kebutuhan
5. Prinsip-prinsip Mendengarkan Aktif
6. Menghadapi dan Mengelola Konflik
7. Praktik Simulasi Situasi Komunikasi
8. Umpan Balik dan Diskusi Kelompok
9. Teknik Memberi Umpan Balik yang Konstruktif
10. Penutup dan Kesimpulan

SASARAN PESERTA TRAINING MENGATASI PENOLAKAN DAN KONFLIK DENGAN ASERTIF OFFLINE JOGJA

1. Manajer dan Staf di Lingkungan Kerja
2. Profesional yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
3. Tim HR dan Pengembangan SDM
4. Individu yang Tertarik pada Pengembangan Diri
5. Siapa saja yang ingin belajar cara berkomunikasi dengan lebih efektif dan asertif

METODE PELATIHAN MENGATASI PENOLAKAN DAN KONFLIK DENGAN ASERTIF KUALA LUMPUR

• Presentasi Teori: Penjelasan tentang komunikasi asertif melalui slide dan diskusi interaktif.
• Praktik Simulasi: Peserta berlatih teknik komunikasi asertif dalam situasi nyata.
• Diskusi Kelompok: Peserta berbagi pengalaman dan strategi dalam berkomunikasi secara asertif.
• Umpan Balik: Diskusi tentang hasil praktik dan memberikan umpan balik untuk perbaikan.
• Penyampaian Sertifikat: Pemberian sertifikat kompetensi kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK UNTUK MENGUNGKAPKAN PENDAPAT DENGAN PERCAYA DIRI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Pelatihan CV Dior Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
• Training Bulan April : 24-25 April 2024
• Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
• Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
• Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
• Training Bulan November : 12-13 November 2024
• Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN MEMBANGUN HUBUNGAN POSITIF MELALUI KOMUNIKASI ASERTIF SURABAYA

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING MEMBANGUN HUBUNGAN POSITIF MELALUI KOMUNIKASI ASERTIF ONLINE BALI

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang CV Dior

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan