PELATIHAN VOICE OVER IP 

PELATIHAN VOICE OVER IP 

DESKRIPSI PELATIHAN VOICE OVER IP 

Pelatihan Voice over IP (VoIP) memiliki peran krusial dalam mengembangkan kemampuan komunikasi dan kualitas layanan suara. Dengan pelatihan ini, peserta dapat memahami teknologi VoIP secara mendalam, meningkatkan keterampilan berbicara dengan jelas, dan memahami aspek teknis jaringan yang mendukung layanan ini.

Pelatihan VoIP juga membantu mengurangi biaya komunikasi, meningkatkan efisiensi, dan memperluas jangkauan komunikasi global melalui internet. Kemampuan untuk beradaptasi dengan perangkat lunak dan perangkat keras terbaru akan membantu perusahaan dan individu menjadi lebih kompetitif di era digital ini. Dengan pelatihan VoIP, peserta dapat mengoptimalkan potensi teknologi modern untuk meningkatkan kualitas bisnis dan komunikasi personal.

TUJUAN PELATIHAN VOICE OVER IP

Tujuan pelatihan Voice over IP (VoIP) adalah:

1. Memahami teknologi VoIP
2. Meningkatkan keterampilan berbicara
3. Mengoptimalkan jaringan
4. Memahami keamanan VoIP
5. Efisiensi biaya
6. Meningkatkan produktivitas
7. Menghadapi tantangan teknis
8. Memperluas jangkauan komunikasi

Secara keseluruhan, tujuan pelatihan VoIP adalah memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan agar peserta dapat mengimplementasikan, mengelola, dan memanfaatkan teknologi VoIP secara efektif guna meningkatkan komunikasi dan efisiensi operasional dalam konteks bisnis dan organisasi.

MATERI PELATIHAN VOICE OVER IP

Berikut adalah contoh list materi pelatihan Voice over IP (VoIP):

1. Pengenalan Voice over IP (VoIP):
   • Definisi VoIP dan sejarah perkembangannya.
   • Perbedaan antara VoIP dan sistem telepon konvensional.
   • Keuntungan dan tantangan menggunakan teknologi VoIP.
2. Prinsip Kerja VoIP:
   • Konsep dasar pemrosesan suara dan kompresi audio.
   • Penjelasan tentang protokol komunikasi VoIP (SIP, RTP, RTCP, dll.).
   • Diagram alur panggilan VoIP.
3. Infrastruktur dan Komponen VoIP:
   • Perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan untuk VoIP.
   • Peran gateway, PBX (Private Branch Exchange), dan server VoIP.
   • Pengenalan VoIP phones (hardphone dan softphone).
4. Konfigurasi Jaringan untuk VoIP:
   • Quality of Service (QoS) dan pentingnya pengelolaan lalu lintas jaringan.
   • Reduksi keterlambatan (latency), jitter, dan packet loss.
   • Mengatasi masalah jaringan yang umum terjadi di lingkungan VoIP.
5. Pengamanan VoIP:
   • Ancaman keamanan yang terkait dengan layanan VoIP.
   • Metode untuk mengamankan panggilan dan data VoIP.
   • Protokol enkripsi untuk melindungi komunikasi VoIP.
6. Integrasi VoIP dengan Sistem Telekomunikasi Lain:
   • Integrasi dengan sistem telepon tradisional (PSTN).
   • VoIP dan Unified Communications (UC).
   • Penggunaan VoIP dalam konferensi audio dan video.
7. Manajemen dan Monitoring VoIP:
   • Alat untuk mengelola dan memantau layanan VoIP.
   • Identifikasi dan penanganan masalah umum VoIP.
   • Pemantauan kualitas panggilan (Call Quality Monitoring).
8. VoIP dan Mobilitas:
   • Penggunaan VoIP di lingkungan perangkat seluler.
   • Mengoptimalkan VoIP untuk komunikasi di luar kantor.
9. Implementasi VoIP pada Perusahaan:
   • Strategi perencanaan dan implementasi VoIP.
   • Pelatihan pengguna dan administrasi VoIP.
   • Evaluasi dan pemantauan efisiensi setelah implementasi.
10. Trend dan Perkembangan Terbaru di Bidang VoIP:
    • Teknologi terkini dalam VoIP (misalnya WebRTC, VoLTE).
    • Pengaruh kecerdasan buatan dan machine learning dalam VoIP.

Materi pelatihan dapat disesuaikan dengan tingkat keahlian peserta, baik untuk pemula yang belum familiar dengan VoIP, maupun untuk profesional IT yang ingin meningkatkan pemahaman dan keterampilan mereka dalam mengelola teknologi VoIP.

PESERTA PELATIHAN VOICE OVER IP

Pelatihan Voice over IP (VoIP) dapat bermanfaat bagi berbagai kalangan peserta, termasuk:

1. Karyawan dan Staf Perusahaan
2. Tim IT dan Jaringan
3. Call Center dan Customer Service
4. Pengusaha dan Pebisnis
5. Mahasiswa dan Akademisi
6. Pengguna Umum
7. Teknisi Telekomunikasi

Pelatihan VoIP dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang luas dalam menggunakan dan mengelola teknologi komunikasi suara berbasis internet, sehingga dapat bermanfaat bagi siapa pun yang ingin memanfaatkan teknologi ini secara efektif dalam berbagai bidang dan profesi.

INSTRUKTUR PELATIHAN VOICE OVER IP

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRAINING 2023

18-19 Januari 2023
22-23 Februari 2023
15-16 Maret 2023
19-20 April 2023
23-24 Mei 2023
14-15 Juni 2023
12-13 Juli 2023
23-24 Agustus 2023
13 – 14 September 2023
11-12 Oktober 2023
8 – 9 November 2023
29-30 November 2023
13-14 Desember 2023

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi pelatihan tahun 2023 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.